Hola Blanca, para agregar un emisor a tu cuenta, los pasos son los siguientes:

1.- En tu menú de la izquierda da clic en el apartado “ADMINISTRACIÓN”
2.- Da clic en el botón “EMISORES”.
3.- Clic derecho sobre el botón “Emisor”y selecciona “NUEVO EMISOR”
4.- Llena la información requerida.
5.- Al finalizar todos los pasos da clic en FINALIZAR.

Actualizar archivos CSD a la plataforma

Para subir sus archivos:

1. Por favor vaya al menú de la izquierda en el apartado “ADMINISTRACIÓN” y dará clic en el botón que dice EMISORES.
2. Visualizará a su emisor/es y dará doble clic sobre el nombre de su emisor (sea su nombre o nombre de su empresa).
3. Justo debajo del nombre de su emisor aparecerá MATRIZ, dé clic derecho sobre matriz, entre las opciones seleccionará EDITAR SUCURSAL.
4. Se abre una ventana que consta de 2 pasos; Paso 1.- Aparece la información del domicilio, si todo es correcto daremos clic en el botón SIGUIENTE.
5. En la siguiente ventana Paso 2 ; deberá de subir los archivos .key y .cer de su Certificado de Sello Digital (CSD) ya renovado y su nueva contraseña de llave privada, después dará clic en ENVIAR ARCHIVOS (si todo se subió correctamente visualizará la leyenda: Los archivos se han cargado correctamente)
6. Después de que se subieron correctamente de clic en FINALIZAR.

Hola Montserrat, un gusto saludarte, te necesitas registrar primero, te comparto link: https://facture.com.mx/facture-facil-40/?utm_campaign=INTER&utm_source=PUBLICIDAD, Después tendrás que ingresar con tus datos de registro en nuestra aplicación web para facturación electrónica: app.facture.com.mx

Te comento que nuestra plataforma cuenta con Soporte Técnico incluido, por lo que te enseñaremos a usar nuestra aplicación para facturar sin ningún costo extra y nuestros paquetes de facturas no tienen fecha de caducidad.