Base de conocimiento

En Facture App estamos comprometidos en brindarte las herramientas que necesitas, por lo que realizamos esta página especialmente para nuestros usuarios, aquí encontrarás los manuales y videotutoriales por producto de nuestra plataforma.

En nuestra Base de conocimiento solo te posicionas en la categoría que necesites y seleccionas el producto para que se despliegue el material disponible.

Administración

Apartado de configuración y administración de la cuenta.

Creación de Cuentas

Regístrate y crear tus sub usuarios así como configura sus permisos.

Apartado de configuración de los grupos ACL y Usuarios de la cuenta

Conoce como adquirir un producto desde nuestra tienda de Facture App.

¿Sabes cómo controlar el crédito que le das a tus clientes?
Este módulo te permite saber cómo se comportan tus clientes con el crédito que les das.

Porque nos importa tu seguridad mejora la seguridad de tu cuenta con nuestra autentificación de dos pasos.

Registra a tus emisores y lleva control de las series usadas para timbrar.

Mantén tus certificados actualizados y no dejes de facturar a continuación te mostramos como podrás actualizar tus CSD en la plataforma de Facture APP.

Catálogos

Apartado de catálogos de la plataforma.

Inventarios

Controle las entradas, salidas y existencia de sus productos utilizando un esquema FIFO.

Como dueño de un negocio, la administración de tus finanzas es algo esencial, un flujo de caja es la herramienta que te ayuda a cuidar tu dinero.

Como dueño de un negocio, la administración de tus finanzas es algo esencial, un flujo de caja es la herramienta que te ayuda a cuidar tu dinero.

Como dueño de un negocio, la administración de tus finanzas es algo esencial, un flujo de caja es la herramienta que te ayuda a cuidar tu dinero.

Complementos

A continuación te mostramos el catalogo de complementos disponible.

Vales de despensa.

Complemento al Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) para integrar la información emitida por un prestador de servicios de monedero electrónico de vales de despensa.

Este complemento puede ser utilizado por el prestador de servicios parciales de construcción, de conformidad con el “Decreto por el que se otorgan medidas de apoyo a la vivienda y otras medidas fiscales”, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 26 de marzo de 2015 (incisos a) y b), de la fracción II, del artículo 2 del citado Decreto).

Con el módulo propinas agrega información sobre propinas a un CFDI.

Este complemento es utilizado contribuyentes que vendan, enajenen, arrenden o proporcionen bienes o servicios a los Partidos Políticos y Asociaciones Civiles (tratándose de aspirantes y candidatos independientes), el mismo se incorpora en todos los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) que emitan a favor de dichos partidos y asociaciones, derivados de gastos realizados de la operación ordinaria, pre campañas y campañas, la obligatoriedad del uso de la versión 1.1 ?es a partir del 1 de septiembre del 2016?. Esta versión del complemento cumple con la matriz de validaciones publicada el 20 de marzo del 2018.

Este complemento concepto es necesario para la expedición de facturas por parte de instituciones que brindan educación de manera privada, para los efectos del artículo primero y cuarto del Decreto por el que se otorga un estímulo fiscal en relación con los pagos por servicios educativos.

Este complemento sirve para identificar las operaciones de compra y venta de divisas que realizan los centros cambiarios y las casa de cambio; haciendo mención expresa de que los comprobantes se expiden por la “compra”, o bien, por la “venta” de divisas.

Complemento opcional para incluir leyendas previstas en disposiciones fiscales, distintas a las contenidas en el estándar de Comprobante Fiscal Digital (CFD) o Comprobante Fiscal Digital a través de Internet (CFDI).

Complemento para la expedición de comprobantes fiscales por la donación en la facilidad fiscal de Pago en Especie.
Características del complemento en Facture App.

Este complemento permite incorporar a un Comprobante Fiscal Digital a través de Internet (CFDI) los datos de identificación del vehículo que corresponda a personas físicas integrantes de coordinados, que opten por pagar el impuesto individualmente de conformidad con lo establecido por el artículo 83, séptimo párrafo de la Ley del Impuesto sobre la Renta.

Facturación

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Facturación

Factura

Elabora tus facturas de forma rápida y sencilla.

Genera el complemento de pago para tus facturas.

Lleva un seguimiento de tus facturas por cobrar, manda mensajes a tus clientes recordando los pagos pendientes y generales su complemento de pago correspondiendo.

Realiza el complemento de pago para tus facturas en parcialidades.

Para los clientes es importante tener una cotización de algún producto y/o servicio antes de adquirirlo, con este módulo podrás hacerlo.
Esta herramienta le permite enviar la cotización a sus cliente de manera sencilla y eficaz. A través de un correo electrónico recibirán un enlace personalizado donde podrán revisar la cotización.

La autofacturación le proporciona a tus clientes la funcionalidad de generar un CFDI a partir de un código de indentifiación único, para ello tendrán que acceder a un portal web donde podrán generar sus Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) relacionado con una autofactura que previamente envías a nuestro sistema.

Con la herramienta de descarga masiva de CFDI podrás descargar comprobantes emitidos y recibidos directamente a la plataforma de Facture App o descargarlos a tu ordenador.

Realizar el cálculo de retenciones federales, retenciones y traslados locales de manera automática en el módulo Nueva Factura.

Agrega retenciones locales y federales a tus facturas, te guiamos paso a paso para poder generar la retenciones correspondientes a tus nuevas facturas.

Comercio exterior

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Comercio Exterior

Comercio Exterior

Complemento utilizado por los contribuyentes que exporten mercancías con la clave de pedimento “A1”, que sirve para incorporar la información del tipo de operación, datos de identificación fiscal del emisor, receptor o destinatario de la mercancía y la descripción de las mercancías exportadas.

Carta Porte

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Carta porte

Carta Porte

El complemento Carta Porte te permitirá generar un CFDI para relacionar los bienes o mercancías, ubicaciones de origen, puntos intermedios y destino, así como lo referente al medio a través del cual se transportan; ya sea por vía terrestre (carretera federal o líneas férreas), aérea, marítima o fluvial; además de incluir el traslado de Hidrocarburos y Petrolíferos.

El complemento Carta Porte te permitirá generar un CFDI para relacionar los bienes o mercancías, ubicaciones de origen, puntos intermedios y destino, así como lo referente al medio a través del cual se transportan; ya sea por vía terrestre (carretera federal o líneas férreas), aérea, marítima o fluvial; además de incluir el traslado de Hidrocarburos y Petrolíferos.

El complemento Carta Porte te permitirá generar un CFDI para relacionar los bienes o mercancías, ubicaciones de origen, puntos intermedios y destino, así como lo referente al medio a través del cual se transportan; ya sea por vía terrestre (carretera federal o líneas férreas), aérea, marítima o fluvial; además de incluir el traslado de Hidrocarburos y Petrolíferos.

Te compartimos algunos de nuestros Webinars.

Carta Porte 3.0

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Carta Porte en la versión 3.0.

Carta Porte 3.0

El complemento Carta Porte te permitirá generar un CFDI para relacionar los bienes o mercancías, ubicaciones de origen, puntos intermedios y destino, así como lo referente al medio a través del cual se transportan; ya sea por vía terrestre (carretera federal o líneas férreas), aérea, marítima o fluvial; además de incluir el traslado de Hidrocarburos y Petrolíferos.

Contabilidad

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Contabilidad

Configuración básica

El módulo de Contabilidad te permitirá generar toda la información contable, fiscal y financiera de forma automática, eficiente y confiable.

El módulo de Contabilidad te permitirá generar toda la información contable, fiscal y financiera de forma automática, eficiente y confiable.

Con Facture App tendrás acceso a nuestra plantilla para crear reglas y automatizar tu contabilidad.

Elige los parámetros por los que deseas contabilizar, elige las cuentas a las que quieras generar movimientos y nuestro sistema hará la automatización.

Elige los parámetros por los que deseas contabilizar, elige las cuentas a las que quieras generar movimientos y nuestro sistema hará la automatización.

Nómina

A continuación te mostramos como realizar todas las funciones de nuestro servicio de Nómina.

CONFIGURACIÓN DEL MÓDULO FACTURE APP NÓMINA

Aprende a configurar nuestro sistema de nómina el cual te permitirá obtener de forma automática la retención de impuestos de tus empleados, así como las cuotas del IMSS, se obtendrán los datos directos del reloj checador, así como las incidencias que se registren en tiempo y forma para realizar el cálculo automático en tiempo real.

Da de alta tu catalogo de trabajadores y lleva control de estos junto a la información general de cada uno de ellos, además aprende a como poder vincular el teléfono de tus trabajadores y cargar catálogos de trabajadores de forma masiva.

Crea, timbra prenomina de tus trabajadores y lleva un control de estas .

Te mostramos el proceso para poder generar el PTU de tus trabajadores de una forma rápida y sencilla.

En el módulo de Nómina contamos con interoperabilidad si se cuenta con el módulo de contabilidad, se podrán crear las reglas para la contabilización automática de los recibos de nómina del emisor desde esta menú. 

Aprende a generar el organigrama interno, utilizando a los trabajadores que se tengan cargados en el catálogo y asignados a un emisor. También como asignar a cada trabajador a la plantilla y el departamento al que pertenece.

Con Facture App Nómina te ayudamos a elaborar tus nóminas de manera más fácil y eficiente, ahorrando costos con una plataforma digital 24/7.

Casos específicos

A continuación te mostramos el catálogo de complementos disponible.

CFDI Recibido de Arrendamiento

Para los arrendadores contamos con la posibilidad de poder generar les recibos de sus rentas des una manera fácil y rápida mediante nuestra plataforma .

Si necesitas cancelar algún CFDI en sel siguiente documento te mostramos como cancelarlo asi como te explicamos para que es cada uno de los motivos de cancelación.

Continuación te mostramos como puedes llevar acabo un comprobante de pago con factoraje financiero, ideal para las empresas buscan una alternativa, en la cual estas venden sus cuentas por cobrar, o facturas, a una institución financiera, con la finalidad de obtener flujo de efectivo