Para poder cancelar una factura electrónica es necesario seguir los siguientes pasos:
- En el menú de la izquierda está el botón de Facturación, dar clic.
- Dé clic en Ver facturas.
- Seleccione la Factura Electrónica que deseas cancelar y dé clic derecho sobre la factura, se muestra un menú, la última opción es la de cancelación, dé clic en Cancelación, Cancelar Facturas.
Nota. La forma de verificar que la factura electrónica fue cancelada es en la última columna, deberá decir Sí. Para poder hacer la cancelación es necesario esperar 4 horas después de haber emitido la factura.
